ХоббиШоп - отзывы о магазине

Здравствуйте! Очень радует, что в нашем городе есть магазин с таким прекрасным ассортиментом качественного оборудования, инструментов и материалов. Я нашла в нем все, что мне было нужно для творчества. Большой выбор, адекватные цены, приятное обслуживание. Отдельная благодарность продавцу А. В. Сафоновой за индивидуальный подход к каждому клиенту. Полная консультация по каждому виду инструментов, помощь в выборе оборудования, особенности эксплуатации и т. д. Вежливое, корректное общение и приятные эмоции. Спасибо Вам! Буду приходить снова!

Начну я с того,что очень давно и достаточно много я совершила в этом магазине.иногда все было четко...иногда не высылали штрихкод,иногда забывали указывать квартиру...но это я все списывала на человеческий фактор.. помимо мелких закозов различных аксессуаров я там так же заказывала и швейную машинку.тоже не обошлось без косяков...курьер отказывался доставлять машину до квартиры,а я выйти не могла.....
Но самое большое мое разрчарование и огорчение произошло при покупки дорогостоящего парогенератор лелит...
Это был мой подарок на день рождение и специально попросила что б его доставили именно в этот день...его привезли как и обещали...но....во первых чек мне не дали...магазин чек не дает,а транспортная компания ,которая доставляла мне его,заявили что у них сломался кассовый аппарат... и у меня было два варианта-либо вернуть его назад,либо оставить но без чека (на минуточку он стоил 700 р).я решила что не хочу испортить себе праздник и оставила лилит без чека.мое конечно упущение,что я как следует его не рассмотрела....у меня уже гости сидели за столом и я решила не тратить на это время и просто его забрала. Вечером же когда разошлись гости муж решил посмотреть парогениротор....и говорит -а чего он весь в царапинах.....каково же было мое удивление когда я увилела его подошву в царапинах.....написав магазину суть проблемы я не получала долго ответ и решила позвонить им сама....они сказали ,что на работоспособность они не влияют(но я же его покупала заведомо зная что он без царапин),поэтому могут мне предложить купить тефлоновую насадку со скидкой 30 %...!!!!
Я конечно совершенно не понимаю как такая скидка на подошву может покрыть царапины на дорогом парогенераторе в 700 р..
Вообщем благодаря этому магазину у меня испорчен день рождение и мой долгожданный утюг оказался с деффектом!!!!
Я призываю всех-тысячу раз подумайте заказывать ли в этом магазине дистанционно такие дорогостоящие покупки!!!
А персоналу магазина и директору желаю впредь внимательнее относится к своим клиентам и болен грамотно решать возникшие проблемы!!!!

Большое спасибо интернет-магазину за многообразие выбора и возможность удобной доставки! Особенно приятно прийти в магазин, где тебе все объяснят и помогут с выбором. Я не знала вообще, какую машинку купить, но после 20 минут консультаций и тест-драйва мне стало гораздо понятнее, чего же я хочу и это здорово, что есть такая возможность ощутить будущую помощницу в деле) Да и помимо этого, оформление магазина тоже приятное, всегда, когда прохожу по улице мимо - хочется зайти, а это имеет большое значение! Ведь как приятно делать покупки в приятном тебе месте)