Условия доставки и оплаты товара в ХоббиШоп
ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
- По телефону ежедневно с 10:00 до 20:00
- Через корзину интернет-магазина круглосуточно
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- Наличными курьеру
- Банковской картой курьеру
- Банковской картой онлайн
- ЕРИП (Система "Расчет" -> Интернет-магазины/сервисы -> A-Z Латинские домены -> H -> Hobby.shop.by)
- E-pay.by (для оплаты из других стран)
- Наложенный платеж
- Безналичный расчет (для заказов на сумму от 70,00 BYN)
- Рассрочка и кредит (подробнее об условиях читайте здесь)
ОПЛАТА КАРТОЙ ОНЛАЙН
Для этого вам необходимо заказать товар, который вы хотите получить, любым удобным для вас способом: через корзину сайта или позвонив по телефону интернет-магазина. В течение 10 минут мы вышлем на ваш на e-mail либо в Viber ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата описаны ЗДЕСЬ.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
- Курьером в пределах 15 километров от МКАД.
- Службой доставки "ВозимБай" по обслуживаемым городам Беларуси.
- Самовывоз из магазинов ХоббиШоп в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилеве и Витебске (адреса магазинов смотрите здесь).
- Бесплатная отправка аксессуаров Белпочтой по Беларуси при сумме заказа от 70.00 BYN (в случае заказа на меньшую сумму стоимость пересылки составит 7 BYN). Отправка посылок осуществляется во вторник и пятницу, после чего клиенту отправляется письмо на электронную почту с кодом для отслеживания посылки на сайте РУП «Белпочта».
- Бесплатная отправка аксессуаров почтой ГиперМолл по Беларуси при сумме заказа от 70.00 BYN. В случае заказа на меньшую сумму стоимость пересылки составит 6.60 BYN до дома и 1.92 BYN до почтового отделения (плата за наложенный платеж 1,5% от суммы заказа). Отправка посылок осуществляется во вторник и пятницу.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ ПО МИНСКУ
- Доставка курьером осуществляется ежедневно с 14:00 до 20:00. Заказы, принятые до 14:00 доставляются в этот же день, после 14:00 - на следующий. Срок доставки товаров со статусом «под заказ» согласовывается с оператором.
- Доставка заказов на сумму от 70,00 BYN бесплатная. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 7,00 BYN.
- Доставка промышленной швейной и вышивальной техники осуществляется 2 способами. Бесплатно — самовывоз из любого магазина ХоббиШоп либо доставка на адрес клиента в заводской упаковке (стол, двигатель и голова в отдельных коробках). 20,00 BYN — механики привозят машину на адрес клиента в собранном виде, запускают и при необходимости донастраивают.
- Выбранную швейную машину мы не только доставим в удобное время и место, но и по вашему желанию покажем, как с ней работать.
- Если вы сомневаетесь в своем выборе, мы доставим 2 разные модели швейных машин, продемонстрируем все их особенности, возможности и функции.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ПО БЕЛАРУСИ
- Доставка по обслуживаемым городам Беларуси* осуществляется без выходных в течение 2 дней после поступления заказа, сделанного до 14:00 и в течение 3 дней для заказа, сделанного после 14:00. Срок доставки товаров со статусом «под заказ» согласовывается с оператором.
- В некоторые города Беларуси доставка осуществляется 2-3 раза в неделю по определенным дням — пожалуйста, уточняйте информацию у консультанта.
- Время доставки устанавливается согласно графику службы доставки и сообщается покупателю за 1-2 часа до приезда курьера.
- Стоимость доставки бытовой швейной техники по Беларуси составляет 7,00 BYN.
- Доставка промышленной швейной и вышивальной техники осуществляется 3 способами. Бесплатно — самовывоз из любого магазина ХоббиШоп в заводской упаковке (стол, двигатель и голова в отдельных коробках). 30,00 BYN — доставка на адрес клиента в заводской упаковке (стол, двигатель и голова в отдельных коробках). 100,00 BYN — механики привозят машину на адрес клиента в собранном виде, запускают и при необходимости донастраивают.
